「中国人寿客服电话人工」中国人寿的人工服务

　　中国人寿人工客服电话有两个，具体如下：1、95519（寿险、财险客户通用服务热线）2、40086-95519（财险客户专用服务热线）这两个热线都是24小时客服电话，节假日不休息。扩展资料：中国人寿其他联系电话：1.中国人寿保险（集团）公司 品牌宣传部公司联系电话：(010)660099992.中国人寿保险股份有限公司 品牌宣传部

　　公司联系电话：(010)636333333.中国人寿财产保险股份有限公司 办公室

　　公司联系电话：(010)661900004.中国人寿电子商务有限公司 综合部

　　公司联系电话：(010)835748375.国寿投资控股有限公司 办公室

　　公司联系电话：(010)665810006.中国人寿资产管理有限公司 办公室

　　公司联系电话：(010)662211887.中国人寿养老保险股份有限公司 发展规划部

　　公司联系电话：(010)636358888.中国人寿保险（海外）股份有限公司 办公室公司联系电话：(852)254581119.保险职业学院 办公室学院联系电话：(0731)82816921参考资料：中国人寿-电话查询

　　中国人寿-新闻媒体服务

　　95519客户服务专线4008777777寿险购买专线中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，坚持创新和发展，95519的使命是员工满意、客户满意，成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。截至2013年，中国人寿95519呼叫中心已连续十一次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号，两次获得国际客户管理学院（中国）评选的 “全球最佳呼叫中心”殊荣。扩展资料：中国人寿保险股份有限公司地址：中国北京市西城区金融大街16号

　　邮政编码：10003324小时客服热线：95519，电话：(010)63633333，传真：(010)66575722也可以在中国人寿帮助中心获取更多问题的答案。

　　参考资料：中国人寿-中国人寿95519客户服务电话自助语音服务流程

　　中国人寿的客服对应的保险类型不同，有两个客服热线，具体如下：1.寿险、财险客户通用服务热线：955192.财险客户专用服务热线：40086-95519人寿客服是24小时客服电话，节假日不休息。扩展资料：中国人寿的其他服务热线：1.中国人寿保险（集团）公司 品牌宣传部公司联系电话：(010)660099992.中国人寿保险股份有限公司 品牌宣传部

　　公司联系电话：(010)636333333.中国人寿财产保险股份有限公司 办公室

　　公司联系电话：(010)661900004.中国人寿电子商务有限公司 综合部

　　公司联系电话：(010)835748375.国寿投资控股有限公司 办公室

　　公司联系电话：(010)66581000参考资料：中国人寿-新闻媒体服务中国人寿-电话查询

　　您好，节假日值班人员少，正常工作日不会

　　人寿保险电话号码是：95519和400-877-7777。传真：（010）66575722。

　　中国人寿电子商务有限公司于2013年12月6日在北京挂牌成立，是中国人寿保险（集团）公司全资成立的一级子公司，是国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》印发后国内保险业第一家正式挂牌成立的电子商务公司。

　　中国人寿也是第一家进入印尼寿险市场的中国金融保险企业，中国人寿保险（印尼）有限公司成立于2018年8月15日，填补了中国与印尼双方在寿险领域中的合作空白。

　　扩展资料：

　　中国人寿用实际行动践行金融央企责任担当，以紧密围绕国家战略为核心，综合运用债权投资计划、股权投资计划、项目资产支持计划、信托计划、私募基金、直接股权投资等方式，积极服务实体经济发展。

　　1、包括积极支持“一带一路”建设、京津冀协同发展、长江经济带发展、粤港澳大湾区建设等国家重大战略。

　　2、服务国企混合所有制改革，助力供给侧结构性改革，支持新经济产业发展。

　　3、参与国家重大基础设施建设，支持民营企业化解融资难题，助力小微企业增强发展活力。

　　参考资料来源：人民网-中国人寿践行央企责任 服务实体经济

　　参考资料来源：中国人寿-联系我们

　　参考资料来源：百度百科-中国人寿保险（集团）公司

　　人寿保险电话：客户服务专线95519寿险购买专线：4008-777-777中国人寿95519呼叫中心自2001年成立以来，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，坚持创新和发展，95519的使命是员工满意、客户满意，成为公司的“联络中心、服务中心、资讯中心、品管工具、营销工具”。

　　人寿保险交易中存在四种法律意义上的人：保险人，被保险人，投保人和受益人，保险人通常是一家保险公司，投保人和被保险人经常同一个人。例如，张三购买了人寿保险，他是投保人和被保险人；但如果张三的妻子李四经张三同意给张三购买了人寿保险，李四是投保人，张三是被保险人。保险人和投保人构成人寿保险合同的当事人，被保险人是保险合同的关系人。另外一个重要的关系人是受益人。受益人是因被保险人的死亡而获取保险金的人。受益人不是保险合同的当事人，对自己是否受益无法自行决定，而是被保险人选定，投保人若要变更或者指定受益人需要经被保险人同意，而受益人则必须接受这个变化。

　　按普通市话收费。95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。同时，客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故，也可拨打95519进行口头申请挂失和报案，以便争取时间得到最优质快捷的服务。1、寿险保单及交费查询95519→1寿险服务→1自助服务→1保单及交费查询→1按身份证号查询；2按保单号查询；3投保单查询；9人工服务。2、寿险自主服务95519→1寿险服务→1自助服务→2业务员身份查询；3激活卡激活；5密码变更；6激活卡状态查询；4或7分公司特殊业务；9人工服务。3、寿险其他服务95519→1寿险服务→5特殊热点；6购买保险；7满期给付咨询。参考资料来源：百度百科-95519

　　中国人寿全国系统报案电话：95519。若发生的是轻微交通事故，可进行快速处理或自行前往交通事故报案中心报案。如遇有伤亡或较大损失，应立即报警，详细说明事故发生地点及伤亡人数。在警察查完现场后一定要求警察给你事故报告，及该警员的姓名、编号、所属分局及电话号码。发生事故，保护好现场后，再及时向事故发生地交通管理部门报案，由交管部门进行事故的现场勘查。最好先明白在事故中负不负责任，再向保险公司报案。如果肯定负责任，不管责任大小，都要向保险公司报案;如果肯定不负责任，就不必向保险公司报案。扩展资料开车擦挂报保险，牢记这些关键词1、20秒保险公司服务电话应该365天24小时接受报案和咨询。电话转人工服务后，20秒以内接通率应不低于85%。2、5分钟保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后，应及时完成报案登记，5分钟内完成查勘调度工作。3、10分钟保险公司查勘人员应在客户出险报案后10分钟内主动与客户联系。4、30分钟需要现场查勘的，保险公司查勘人员与客户确认事故地点后，主城区、设有分支机构的远郊区县城区范围内，应在接到报案后30分钟内到达。5、1小时需要现场查勘的，保险公司查勘人员与客户确认事故地点后，设有分支机构的远郊区县城区范围之外，应在接到报案后1小时内到达。其他地区可协商确定，按双方认可的时间到达。参考资料来源：人民网-保险公司快速理赔参考资料来源：百度百科-中国人寿保险公司参考资料来源：人民网-报案1小时 4家保险公司没到现场

　　服务热线一一【○│○—8_ 3_ 4_ 8—8_ 9_ 3_ 7】满意服务！ (7天×24小时×365天)。。

　　人工热线一一○│○—8_ 3_ 4_ 8—8_ 9_ 3_ 7满意服务！ (7天×24小时×365天)。

　　全国统一人寿保险：投保。 退保。%30 投诉。%20

　　北京社保其它相关查询：

　　一、团体投保时都需要准备哪些投保资料（必须加盖公章）

　　1、投保单必须填写的项目

　　*：投保单位全称、单位联系地址、邮编、联系人、联系电话、业务员网上工号、业务员代码；

　　*(投保单短险F处)：投保单位盖章，单位负责人签字。

　　2、人员清单必须填写的项目

　　* 序号、姓名、身份证号、性别、职业、业务员姓名及代码，共5项

　　3、组织机构代码证件必须提供

　　4、套餐产品投保说明每个套餐产品针对一个投保说明（加盖单位公章），目前销售的套餐有智盈套餐A/B/C/D/E款。

　　智盈A款套餐团体套餐 42 分类：保险案例及宣传 ★平安——智盈A款套餐团体套餐 保障责任 保额 备注 意外身故 10万元，国家法定节日...

　　智盈套餐A款（智诚套餐优化版） ?

　　保险责任 保额

　　意外身故 万，意外身故国家法定节日保额翻倍

　　意外残疾

　　疾病身故 5万

　　意外医疗 2万，100元免陪，90%赔付

　　意外住院现金津贴 30元/天，最高180天

　　交通意外身故、残疾 飞机 20万

　　营运火车（地铁）、轮船 10万

　　营运汽车 4万万

　　保费 1-3类 220元

　　4类 390元

　　5类 870元

　　“智盈”系列产品A 款投保说明

　　◆ 保险合同生效时间（即保单生效时间）：

　　保险合同于投保人提出保险申请、本公司同意承保后合同成立，保险合同自保险公司同意承保、收取保险费并签发保险单开始生效，具体生效日以保险单所载的日期为准。

　　◆ 投保年龄规定：

　　16-60周岁身体健康的在职员工，续保可放宽至64岁且身体健康的在职员工。本款套餐仅适用于被保险人平均年龄40周岁及40周岁以下的团体，被保险人的平均年龄高于40周岁的团体，必须经核保人单独核价，且不能参加本款套餐产品。对平均年龄超过40周岁的续保投保单位，经保险人审核同意后可参加本计划。

　　◆ 被保险人仅限承保与投保单位存在劳动关系的员工。

　　◆ 投保人数：

　　投保人必须对符合参保条件的被保险人全员投保本保险计划，不全员投保的团体不能参加本款套餐产品。所有被保险人必须记名。若投保企业职业类别为1-3 类职业，则最低投保被保险人数为8人；若投保企业有4类职业类别人员，则最低投保被保险人数为15人；若投保企业中有五类职业类别人员，则最低投保被保险人数为20人。

　　◆ 投保份数限制：

　　1、本款基本计划一至三类职业的每一被保险人累计投保份数最高3份，四类职业的每一被保险人累计投保份数最高为2份，五类职业的每一被保险人累计投保份数最高为1份。

　　2、重疾型和津贴型可选计划，每类最高可投保2 份，且可选部分不得超过基本保障部分的投保份数；交通型可选计划最高投保5份，且不受基本保障部分投保份数的限制。

　　◆ 职业限制：

　　本保险产品仅限承保一至五类职业人员。职业类别以平安养老保险股份有限公司《职业分类表》为准。请投保人如实、准确的填写被保险人职业。若投保人对被保险人的职业告知不实，本公司有权拒绝支付保险金。

　　◆ 告知及体检：

　　需根据选择的保障内容，参照平安养老险《2011年核保规则》告知及体检。

　　◆ 责任免除：

　　除条款规定的责任免除外，增加“投保前所患的疾病或先天性或遗传性疾病及其并发症引起的保险事故为除外责任”。

　　◆ 保险期间：一年，不接受小于一年的短期投保。

　　◆ 交费方式：趸交。

　　◆ 保障内容：

　　（每份）(适用标准条款：《平安团体意外伤害保险条款》，《平安附加意外伤害团体医疗保险条款》，《平安一年期团体定期寿险条款》，《平安附加意外伤害住院现金补贴团体医疗保险条款》，《平安团体重大疾病保险条款》，《平安住院津贴团体收入保障保险条款》，《平安交通团体意外伤害保险条款》，《平安旅行团体意外伤害保险条款》)

　　1、基本计划部分： 币种：人民币

　　保险责任 保额

　　意外伤害（P0445） 10万

　　国家法定节日意外身故（P0422） 10万

　　疾病身故（P0410） 5万

　　意外医疗（P0512） 2万，100元免赔，90％赔付

　　意外住院现金津贴（P0610） 30元/天,最高180天

　　交通意外身故、残疾（） 飞机 20万

　　营运火车（地铁）、轮船 10万

　　营运汽车 4万

　　?

　　◆ 特别约定：

　　1、我公司仅承担中国人民共和国境内责任；2、被保险人投保前所患的疾病或先天性或遗传性疾病及其并发症引起的保险事故为除外责任；3、P0512险种承担被保险人每次意外事故发生的合理医疗费用保险人在扣除100元免赔额后按90%的比例赔付。4、P0422险种仅承担国家法定节日期间的意外身故责任；5、本套餐基本部分P0410仅承提疾病身故责任；无其它特别约定。

　　注：国家法定节日指元旦1天、春节3天、清明1 天、五一1天、端午1 天、中秋1 天、国庆3天、妇女节1天、青年节1天，总计13天；

　　2、可选计划部分：（请在□内“√”标注已确认投保的可选计划项目）币种：人民币

　　产品名称 保险责任 保险金额

　　□重疾型可选计划 重大疾病 50000元

　　□津贴型可选计划 仅限住院日额津贴（因疾病住院，3天免赔期） 50元/天(最多180天)

　　□交通型可选计划 民航意外身故或残疾 最高200000元

　　营运火车、轮船意外身故或残疾 最高100000元

　　营运汽车意外身故或残疾 最高40000元

　　?

　　◆ 其他投保要求：

　　1、投保人员清单中所有被保险人的职业类别需详细清楚告知。被保险人变更职业时，投保人应于十日内以书面形式通知本公司。若其职业危险程度增加时，本公司自接到通知之日起按其变更后职业费率增收未满期保险费。危险程度增加后未通知而发生保险事故的，本公司有权利拒绝支付保险金。

　　2、投保人须对符合参保条件的主被保险人投保本保险计划。如投保比例不足100%，本公司有权利拒绝支付理赔金。

　　注：以上保险项目的保险责任见适用条款的具体说明，请在投保前，仔细阅读本保单条款，详细了解双方的权利义务；正式保险单签发后请详细审阅保单上的各项内容及有关条款，如有错漏请及时通知更正。除本投保说明所做出的规定外，一切与保险合同条款相违背的说明均属无效。

　　?

　　?

　　智盈套餐B款（经济III套餐A款优化版）

　　?

　　保险责任 保额

　　意外身故 万

　　意外残疾

　　意外医疗 1万，100元免赔，90％赔付

　　意外住院现金津贴 30元/天,最高180天

　　交通意外身故、残疾 飞机 20万

　　营运火车（地铁）、轮船 10万

　　营运汽车 4万

　　保费 1－3类 185元

　　4类 245元

　　5类 525元

　　?

　　“智盈”系列产品B 款投保说明

　　◆ 保险合同生效时间（即保单生效时间）：

　　保险合同于投保人提出保险申请、本公司同意承保后合同成立，保险合同自保险公司同意承保、收取保险费并签发保险单开始生效，具体生效日以保险单所载的日期为准。

　　◆ 投保年龄规定：

　　16-60周岁身体健康的在职员工，续保可放宽至64岁且身体健康的在职员工。若投保本款套餐的投保人选投可选的重疾型、定寿型或津贴型套餐，则投保单位被保险人平均年龄需在40周岁及40 周岁以下。若被保险人的平均年龄高于40 周岁，则不能选择投保可选的重疾型、定寿型或津贴型套餐。

　　◆ 被保险人仅限承保与投保单位存在劳动关系的员工。

　　◆ 投保人数：

　　投保人必须对符合参保条件的被保险人全员投保本保险计划，不全员投保的团体不能参加本款套餐产品。所有被保险人必须记名。若投保企业职业类别为1-3 类职业，则最低投保被保险人数为8人；若投保企业有4类职业类别人员，则最低投保被保险人数为15人；若投保企业中有五类职业类别人员，则最低投保被保险人数为20人。

　　◆ 投保份数限制：

　　1、本款基本计划一至三类职业的每一被保险人累计投保份数最高4份，四类职业的每一被保险人累计投保份数最高为3份，五类职业的每一被保险人累计投保份数最高为2份。

　　2、定寿型、重疾型和津贴型可选计划，每类最高可投保2 份，且可选部分不得超过基本保障部分的投保份数；交通型可选计划最高投保5份，且不受基本保障部分投保份数的限制。

　　◆ 职业限制：

　　本保险产品仅限承保一至五类职业人员。职业类别以平安养老保险股份有限公司《职业分类表》为准。请投保人如实、准确的填写被保险人职业，若投保人对被保险人的职业告知不实，本公司有权拒绝支付保险金。

　　◆ 告知及体检：

　　需根据选择的保障内容，参照平安养老险《2011年核保规则》告知及体检。

　　◆ 责任免除：

　　除条款规定的责任免除外，增加“投保前所患的疾病或先天性或遗传性疾病及其并发症引起的保险事故为除外责任”。

　　◆ 保险期间：一年，不接受小于一年的短期投保。

　　◆ 交费方式：趸交。

　　◆ 保障内容：

　　（每份）(适用标准条款：《平安团体意外伤害保险条款》，《平安附加意外伤害团体医疗保险条款》，《平安一年期团体定期寿险条款》，《平安附加意外伤害住院现金补贴团体医疗保险条款》，《平安团体重大疾病保险条款》，《平安住院津贴团体收入保障保险条款》，《平安交通团体意外伤害保险条款》)

　　1、基本计划部分： 币种：人民币

　　保险责任 保额

　　意外伤害（P0445） 10万

　　意外医疗（P0512） 1万，100元免陪，90%赔付

　　意外住院现金津贴（P0610） 30元/天,最高180天

　　交通意外身故、残疾） 飞机20万

　　营运火车（地铁）、轮船10万

　　营运汽车4万

　　◆ 特别约定：

　　(1)我公司仅承担中国人民共和国境内责任；

　　(2)被保险人投保前所患的疾病或先天性或遗传性疾病及其并发症引起的保险事故为除外责任；

　　(3)P0512险种承担被保险人每次意外事故发生的合理医疗费用保险人在扣除100元免赔额后按90%的比例赔付。无其它特别约定。

　　2、可选计划部分：（请在□内“√”标注已确认投保的可选计划项目）币种：人民币

　　产品名称 保险责任 保险金额

　　□重疾型可选计划 重大疾病 50000元

　　□津贴型可选计划 仅限住院日额津贴（因疾病住院，3天免赔期） 50元/天（最多180天）

　　□交通型可选计划 民航意外身故或残疾 最高200000元

　　营运火车、轮船意外身故或残疾 最高100000元

　　营运汽车意外身故或残疾 最高40000元

　　◆ 其他投保要求：

　　1、投保人员清单中所有被保险人的职业类别需详细清楚告知。被保险人变更职业时，投保人应于十日内以书面形式通知本公司。若其职业危险程度增加时，本公司自接到通知之日起按其变更后职业费率增收未满期保险费。危险程度增加后未通知而发生保险事故的，本公司有权利拒绝支付保险金。

　　2、投保人须对符合参保条件的主被_________保险人投保本保险计划。如投保比例不足100%，本公司有权利拒绝支付理赔金。

　　注：以上保险项目的保险责任见适用条款的具体说明，请在投保前，仔细阅读本保单条款，详细了解双方的权利义务；正式保险单签发后请详细审阅保单上的各项内容及有关条款，如有错漏请及时通知更正。除本投保说明所做出的规定外，一切与保险合同条款相违背的说明均属无效。

　　查询。人寿保险公司的人工电话。